Customer Shopping Dashboard

في هذا المشروع، قمت بتحليل بيانات سلوك العملاء في التسوق باستخدام R لتحضير ومعالجة البيانات، ثم استخدمت Tableau لإنشاء لوحة معلومات تفاعلية توفر رؤى حول عمليات البيع، أنماط الدفع، والفئات العمرية للعملاء.

التحليلات الرئيسية:

- تحليل طرق الدفع المستخدمة (نقدي، بطاقة ائتمان، بطاقة خصم).

- مقارنة المبيعات حسب الفئة والجنس لتحديد الفئات الأكثر مبيعًا لكل شريحة.

- أداء المبيعات حسب الفئة العمرية لفهم الشرائح الأكثر إنفاقًا.

- تحليل إجمالي المبيعات حسب المولات التجارية لتحديد أفضل المواقع أداءً.

- اتجاهات المبيعات عبر الزمن لرصد التغيرات الموسمية في التسوق.

- الفئات الأعلى من حيث الإيرادات لمساعدة أصحاب القرار في تحسين استراتيجياتهم.

يقدم هذا المشروع رؤية شاملة لسلوك العملاء ويساعد الشركات في تحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات بناءً على البيانات.