تصميم واجهة وتجربة مستخدم لتطبيق مقهى
تفاصيل العمل
تم إنشاء تطبيق SAVIGI بهدف تحسين تجربة العملاء من خلال توفير طريقة سلسة وفعّالة لطلب وإدارة الطلبات من أي مكان. يهدف التطبيق إلى تقليل الحاجة للتواجد الفعلي، والحد من الأخطاء، مما يعزز رضا العملاء ويساهم في تحسين سير عمليات المقصف.
سيساهم تطبيق هذا النظام في تقليل أوقات الانتظار وتقليل الأخطاء للعملاء، بالإضافة إلى تخفيف الضغط التشغيلي على الموظفين، وتحسين الكفاءة العامة للمقصف. كما سيتيح توفير بيانات قيّمة حول تفضيلات العملاء وأنماط الطلبات، يمكن الاستفادة منها في تطوير الخدمات والاستراتيجيات التشغيلية مستقبلًا.