تحليل عملاء التجارة الإلكترونية
تفاصيل العمل
تحليل عملاء التجارة الإلكترونية هو عملية دراسة سلوك العملاء وأنماط الشراء باستخدام البيانات، بهدف تحسين استراتيجيات التسويق، وزيادة المبيعات، وتعزيز تجربة العملاء. يتم ذلك من خلال تحليل بيانات مثل:
عدد الطلبات والمشتريات
سلوك التصفح داخل الموقع
تفضيلات المنتجات والفئات
ماهى المدن الاكثر مبيعا
مدى ولاء العملاء وتكرار الشراء