ما الذي يحتاجه العميل؟
- جاء العميل بحثًا عن خطة تسويقية متكاملة لعلامته التجارية Graffiti Resin، وهو براند لديه قسمين:
1- القسم الأول هو متخصص في تقديم أجود أنواع الريزن والإكسسوارات الخاصة به للفنانين والمبدعين في المملكة العربية السعودية والخليج.
2- القسم الثاني هو متخصص في تقديم مواد ريزن مخصصة للمشاريع الكبيرة مثل تركيب الأرضيات، الطاولات، والأسطح للمولات والمحلات والكافيهات والمكاتب داخل المملكة العربية السعودية.
- كان الهدف الأساسي هو تعزيز التواجد الرقمي للبراند، زيادة المبيعات، وبناء مجتمع قوي من الفنانين والعملاء المهتمين بالريزن.
- كما أراد العميل تحليل السوق والمنافسين، تحديد الجمهور المستهدف، ووضع استراتيجية شاملة للمحتوى لضمان النمو المستدام للبراند.
.
ما هي المشاكل التي تواجه براند (Graffiti Resin) في السوق قبل بدء العمل معه؟
- Graffiti Resin هو البراند الأبرز للريزن في السعودية، ولديه قاعدة عملاء قوية، لكنه يحتاج إلى استراتيجية واضحة للنمو الرقمي والتوسع في السوق والوصول إلى فئات جديدة من العملاء.
- التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي لم يكن بالمستوى المطلوب، وكان هناك حاجة إلى استراتيجية واضحة للمحتوى الرقمي والتفاعل مع الجمهور المستهدف.
- الولاء للبراند بحاجة إلى تعزيز، حيث كانت المبيعات تعتمد بشكل أساسي على العملاء الجدد دون وجود استراتيجية واضحة لزيادة الشراء المتكرر، وزيادة المبيعات بشكل مستدام.
.
ما هو الهدف من الاستراتيجية؟
- تحقيق نمو رقمي قوي وتحويل Graffiti Resin إلى الخيار الأول لكل فنان ومصمم يستخدم الريزن في السعودية والخليج.
- تحسين التواجد الرقمي وزيادة وعي الجمهور بالعلامة التجارية.
- تحديد الفئات المستهدفة بوضوح وإنشاء محتوى يلائم اهتماماتهم.
- وضع استراتيجية قوية لاختراق السوق والتوسع محليًا وخليجيًا.
- تحليل وتطوير رحلة العميل لضمان ولائه وإعادة الشراء.
- بناء استراتيجيات تسويق رقمية متكاملة تشمل التسويق بالمحتوى، والتعاون مع المؤثرين.
- وضع خطة واضحة لورش العمل والفعاليات التي تعزز الوعي وتعطي تجربة مباشرة للمنتج.
.
مكونات الخطة التسويقية؟
1️⃣ تحليل شامل للبراند والسوق والمنافسين (Market and Competitor Analysis):
- دراسة المنافسين المباشرين والغير مباشرين وتحديد نقاط قوتهم وضعفهم.
- تحليل اتجاهات السوق والفرص المتاحة للنمو.
.
2️⃣ تحليل الجمهور المستهدف (Buyer Persona & Audience Analysis):
- تقسيم العملاء إلى شرائح بناء على سلوكهم واهتماماتهم للقسمين الفني والمشاريع.
- تحديد الفئات الأكثر اهتماما ووضع استراتيجيات لاستهدافهم.
- تحديد الرسائل التسويقية الأنسب لكل فئة مستهدفه.
.
3️⃣ تحليل SWOT:
- تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات فى هذا السوق.
.
4️⃣ استراتيجية لاختراق السوق (Market Penetration):
- وضع خطة تسويقية واضحة لتعزيز انتشار العلامة الرقمية وزيادة المبيعات.
.
5️⃣ استراتيجية تطوير السوق (Market Development):
- تحديد الأسواق المستهدفة الجديدة وآليات التوسع محليًا وخليجيًا.
.
6️⃣ استراتيجية تطوير المنتج (Product Development):
- اقتراح تطويرات جديدة للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء واتجاهات السوق.
.
7️⃣ استراتيجية التمركز والاستهداف (STP):
- بناء تموضع قوي يجعل Grafitti Resin الخيار الأول.
- وضع ال tagline و slogan لتحديد اطار لنا فى التسويق.
- صياغة هوية قوية للعلامة التجارية.
.
8️⃣ استراتيجية التعاون مع المؤثرين (Influencer Marketing Strategy):
- كيفية استغلال قوة المؤثرين لتعزيز العلامة التجارية وزيادة الوعي بالمنتجات.
.
9️⃣ استراتيجية ورش العمل والتجربة المباشرة (Workshop Plan):
- استراتيجيات لجعل العملاء يتفاعلون مع ورش العمل عبر تجارب عملية تفاعلية.
.
1️⃣0️⃣ استراتيجية التسويق بالمحتوى (Content Marketing Strategy):
- خطة لإنشاء محتوى جذاب يرفع الوعي بالبراند ويعزز التفاعل للقسمين الفني والمشاريع.
- تحديد أفضل أنواع المحتوي للجمهور المستهدف.
- خطة محتوي للمؤثرين و لورش العمل.
.
سأشارك بعض تفاصيل الخطة في الملف (Part1 , Part2) بالأسفل عند ملفات مرفقة.
ملحوظة هامة: يرجى ملاحظة أن ملف الخطة يحتوي على تحليلات وصور واستراتيجيات تفصيلية، مما يجعله كبير الحجم.
قد يستغرق فتحه بعض الوقت حسب سرعة الإنترنت.
وبالتوفيق ديما للجميع.