في هذا المشروع، قمت بتحليل الأعمال لمتجر إلكتروني قائم بهدف تحسين العمليات التجارية وزيادة الكفاءة. شمل التحليل دراسة شاملة لجميع جوانب العمل في المتجر، بما في ذلك تفاعل العملاء، إدارة المخزون، ومعالجة الطلبات. تم تحديد النقاط الحرجة التي تحتاج إلى تحسين وتم تقديم حلول فعّالة لتطوير الأداء وزيادة المبيعات.