العمل في هذا الدور يتطلب تقديم الدعم الفني للعملاء، تسويق المنتجات والخدمات، والتنسيق مع شركات الشحن لضمان وصول المنتجات للعملاء في الوقت المحدد. اكون مسؤولاً عن تقديم المساعدة الفنية عند الحاجة، ترويج المنتجات عبر قنوات متعددة، ومتابعة طلبات الشحن مع الشركات لضمان التسليم السريع والدقيق. تحتاج إلى مهارات تواصل عالية، القدرة على حل المشكلات، والتأكد من تقديم تجربة إيجابية للعملاء في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء والتسليم.