تفاصيل العمل

هدف المشروع

يهدف هذا التحليل إلى فهم أنماط رحلات القطارات في المملكة المتحدة، وتقييم الأداء التشغيلي من حيث عدد الرحلات، أوقات الذروة، الالتزام بالمواعيد، وتأثير العوامل المختلفة على تجربة الركاب، بما يساعد متخذي القرار على تحسين كفاءة التشغيل وجودة الخدمة.

منهجية العمل

بدأ العمل بتنظيف البيانات ومعالجة القيم المفقودة وتوحيد الصيغ الزمنية لضمان دقة النتائج. بعد ذلك تم بناء نموذج بيانات منظم يربط بين الرحلات، المحطات، والتواريخ. ثم تم إجراء التحليل باستخدام مقاييس محسوبة لتتبع الأداء عبر فترات زمنية ومناطق مختلفة.

أهم المؤشرات التي تم تحليلها (KPIs)

عدد الرحلات اليومية والشهرية

نسب التأخير والالتزام بالمواعيد

أوقات الذروة وأعلى المحطات ازدحامًا

متوسط مدة الرحلة

الرؤى المستخلصة

أظهر التحليل أن هناك فترات ذروة واضحة تؤثر على مستوى الالتزام بالمواعيد، كما تم تحديد محطات ومسارات تعاني من تأخيرات متكررة، مما يتيح فرصًا واضحة لتحسين التخطيط والتوزيع التشغيلي.

الأدوات المستخدمة

Power BI

DAX لإنشاء المقاييس والتحليلات الزمنية

الفائدة العملية لصاحب العمل

يساعد هذا التحليل الجهات المسؤولة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين جداول الرحلات، تقليل التأخيرات، ورفع مستوى رضا الركاب مع استخدام الموارد بكفاءة أعلى.

ملفات مرفقة

بطاقة العمل