نموذج عن إدارة المحادثات مع العملاء لشركة خدمات

في هذا العمل كنت مكلفه بالرد على استفسارات العملاء عبر منصه (واتساب) باللهجة السعودية قمت بتقديم حلول سريعة وفعّالة لمشكلات العملاء ومساعدتهم في استفساراتهم المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة اذا واجه العميل مشكله اكون معه خطوه بخطوه حتي يتم حل المشكله

الشركه تقدم وسائل نقل للموظفات كنت اتواصل مع السائقين وانسق معهم الرحلات الخاصه بالموظفات واوفروسائل نقل مناسبه وامنه للموظفات ليصلن لاماكن عملهن كنت اقوم بحل اي مشكله بين السائق والموظفه مثل حدوث تاخير او خلاف بينهم تواصلت مع الموظفات والسائقين بعد انتهاء الرحله للتاكد من مدي رضاهم عن الخدمه.