يركز هذا المشروع على بناء نموذج للتنبؤ بخسارة العملاء استنادًا إلى البيانات التاريخية. يهدف المشروع إلى مساعدة الشركات في تحديد العملاء الذين من المحتمل أن يغادروا واتخاذ إجراءات استباقية للاحتفاظ بهم.