THERAPEUTIC COMMUNICATION SKILLS SESSION
محاضرة مهارات التواصل العلاجي هي كانت مرجعية لكل العاملين بالقطاع الصحي للتواصل الفعال مع المرضي , وتناولنا فيها النقط الاتية :
1- معرفة العناصر الاساسية لعملية التواصل الفعال .
2- استخدام وسائل الاتصال المختلفة مثل الاستماع النشط , الاسئلة , التعاطف لتحقيق التواصل الفعال مع المرضي .
3- تطبيق الطرق المختلف لكيفية التعامل مع المرضي في حالات الغضب .