قمت بإدارة فريق عمل مكون من 30 موظف، سواء المسؤولين عن خدمة العملاء والإدارة أونلاين، أو موظفات الصالون.
الإدارات هي: خدمة العملاء - الحسابات - الصالون - السائقين - الاخصائيات - التصميم - التسويق - إدارة الجودة.
على مدار ساعات اليوم، كنت أتابع سير العمل وتنفيذ القرارات والتقارير لضمان جودة الخدمة المقدمة وتنفيذ الخطة المعلنة لكل قسم.
هذا بالإضافة لمتابعة المبرمج المسؤول عن بناء الموقع الجديد للصالون، والشركة المسؤولة عن الواتس آب المخصص لمتابعة العملاء عبر فريق العمل (متصل) وحل أي مشكلة تقنية قد تحدث أثناء العمل.
اسم المستقل | زينب م. |
عدد الإعجابات | 0 |
عدد المشاهدات | 3 |
تاريخ الإضافة | |
تاريخ الإنجاز |