تحليل انقطاع العملاء الذين توقفوا عن استخدام خدمات الشركة، إما عن طريق التحول إلى شركة منافسة أو إنهاء اشتراكهم تمامًا. ويمكن أن تشير معدلات الانقطاع المرتفعة إلى عدم رضا العملاء أو ضعف جودة الخدمة أو مشكلات التسعير أو زيادة المنافسة. لذلك باستخدام Power BI من أجل تحليل هذا البيانات وعرضها فى رسوم بيانية للوصول لاكتشافات ورؤى لابتكار استراتيجيات لتحسين الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز عروض الخدمة والحفاظ على قاعدة عملاء قوية.
مرفق كملفات للعمل صور مختلفة لـ Power BI Dashboard بها رسومات تحليلة باستخدام لاكتشاف الاسئلة المراد حلها ، وأيضاً ملف Word به الاكتشافات المستخرجة والتوصيات، وأيضاً ملف إكسيل به البيانات المستخدمة (بيانات انقطاع العملاء).
| اسم المستقل | Omar M. |
| عدد الإعجابات | 0 |
| عدد المشاهدات | 13 |
| تاريخ الإضافة | |
| تاريخ الإنجاز |
