"استشارة لتطوير مهارات التواصل الفعّال لفريق عمل شركة NTI"

في هذا العمل، قمت بتقديم استشارة لتطوير مهارات التواصل الفعّال لفريق عمل شركة DEF، حيث تم التركيز على تعزيز قدرات الفريق في التعبير عن الأفكار بشكل واضح والاستماع الفعّال. الهدف كان تحسين التعاون الداخلي وتعزيز العلاقات بين أعضاء الفريق.

تم إعداد خطة تدريبية مخصصة تتضمن ورش عمل عملية، وجلسات تدريبية، وألعاب تفاعلية لتطبيق المفاهيم بشكل عملي.

الأدوات المستخدمة:

برنامج PowerPoint: لإعداد العروض التقديمية التي تشرح المفاهيم الأساسية.

Google Meet: لتقديم التدريب عن بُعد.

Mentimeter: لاستخدام استطلاعات الرأي والأنشطة التفاعلية أثناء الجلسات.

Google Forms: لإنشاء استبيانات لتقييم تطور المشاركين في مهارات التواصل.

مراحل التنفيذ:

التخطيط المبدئي: بعد مناقشة احتياجات الشركة والفريق، تم تحديد الأهداف التي يريد الفريق الوصول إليها في مهارات التواصل.

إعداد المادة التدريبية: قمت بإعداد عروض تقديمية تحتوي على نظريات وأمثلة عملية، بالإضافة إلى تمارين لتعزيز المشاركة.

تنفيذ التدريب: تم تقسيم التدريب إلى عدة جلسات، كل جلسة تركز على جانب من جوانب مهارات التواصل مثل الاستماع الفعّال، التعبير بوضوح، وإدارة النقاشات.

التقييم والمتابعة: بعد الجلسات، تم إرسال استبيانات لقياس تحسن المشاركين ومدى استفادتهم من التدريب.

ملفات العمل المصدرية:

ملفات PowerPoint التي تحتوي على محاضرات الدورة.

صور من الأنشطة التفاعلية التي تم إجراؤها باستخدام Mentimeter.

لقطات من الجلسات التدريبية على Google Meet.

استبيانات تقييم التدريب عبر Google Forms.