موظف دعم فني في شركة وي

موظف الدعم الفني في شركة وي يقوم بـ:

حل مشكلات العملاء التقنية المتعلقة بالإنترنت والخطوط الأرضية.

تقديم الإرشادات لاستخدام الأجهزة مثل الراوتر.

تسجيل الشكاوى ومتابعتها حتى الحل.

استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق الحالات.