تقدم منصة خدمات صيانة السيارات المتكاملة حلاً شاملاً لهذه التحديات من خلال تطبيق مبتكر يسهل الربط بين العملاء ومقدمي خدمات الصيانة. تُقدَّم هذه الخدمات عبر ورش عمل أو أفراد متخصصين من خلال المنصة، مما يتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى خدمات الصيانة، مع تصفح شفاف للخدمات والأسعار، واختيار الأنسب لهم بكل راحة وثقة.
تتألف المنصة من ثلاثة أقسام رئيسية لتلبية احتياجات المستخدمين:
تطبيق المدير: يتيح إدارة المحافظات، الخدمات، حسابات المستخدمين، واستخراج التقارير لتحليل الأداء.
تطبيق مقدمي الخدمات: يتيح لمقدمي الخدمة إدارة حساباتهم، استقبال الطلبات، وتحليل الأداء لضمان تحسين جودة الخدمة.
تطبيق العميل: يتيح للعملاء الوصول إلى خدمات الصيانة بسهولة، مع إمكانية التصفح، الحجز، وتقييم الخدمات لضمان الجودة.
وفي النهاية تعمل منصة خدمات صيانة السيارات المتكاملة على حل مشكلات عديدة تواجه أصحاب السيارات ومقدمي خدمات الصيانة من خلال تقديم نظام يضمن سهولة الوصول، شفافية الأسعار، وضمان حقوق العملاء، مما يعزز من رضا العملاء ويزيد من جودة الخدمة.