تصميم واجهه وتجربه مستخدم لتطبيق حجز فنادق

قمت بتصميم تطبيق حجز فنادق يهدف إلى توفير تجربة مستخدم بسيطة وسهلة، تلبي احتياجات الفئات المستهدفة من المسافرين. استند التصميم إلى منهجية شاملة تتضمن خمس خطوات أساسية في تصميم تجربة المستخدم، بدءًا من التعاطف مع المستخدمين وصولاً إلى التصميم النهائي.

1. التعاطف (Empathize)

- قمت بإجراء استطلاعات رأي ومقابلات مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم عند البحث عن الفنادق وحجزها. تم تحليل ردودهم للحصول على رؤى عميقة حول تجاربهم السابقة.

2. تحديد المشكلة (Define)

- استنادًا إلى البيانات التي تم جمعها، حددت التحديات الرئيسية التي يواجهها المستخدمون، مثل صعوبة البحث عن الفنادق المناسبة ووجود معلومات غير واضحة عن الأسعار والمرافق.

3. توليد الأفكار (Ideate)

- قمت بتوليد أفكار متعددة حول كيفية تحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك تسهيل عملية البحث، عرض المعلومات بشكل واضح، وتقديم خيارات مرنة للحجز.

4. النمذجة (Prototype)

- صممت واجهات أولية باستخدام أدوات تصميم مثل Figma، حيث تم التركيز على توفير تصميم سهل وبسيط. تشمل هذه النماذج الشاشات الرئيسية مثل صفحة البحث، تفاصيل الفندق، وعربة الحجز.

5. التقييم (Test)

- تم اختبار النماذج مع مستخدمين حقيقيين للحصول على ملاحظاتهم حول تجربة الاستخدام. بناءً على ردود الفعل، قمت بإجراء تحسينات على التصميم لضمان تلبيته للاحتياجات الحقيقية للمستخدمين.

ميزات التصميم

- تصميم واجهة مستخدم بديهية وسهلة التنقل، تتيح للمستخدمين البحث عن الفنادق، فلترة النتائج، ومقارنة الخيارات بسهولة.

- تضمين معلومات واضحة حول الأسعار، المرافق، والتقييمات لمساعدة المستخدمين في اتخاذ قرارات مستنيرة.

- مراعاة الفئات المستهدفة من المسافرين، بما في ذلك العائلات، الأزواج، والمسافرين المنفردين، مما يضمن أن التصميم يلبي احتياجات جميع المستخدمين.

المخرجات النهائية

- تصميم واجهات احترافية وجاهزة للتطوير باستخدام فيجما، مع مراعاة جميع التعليقات التي تم تلقيها خلال مرحلة الاختبار.

- وثائق كامله لكل ما يتعلق بتجربه المستخدم