حل شامل لإدارة وتنسيق الخدمات الطبية بين المستخدمين والمراكز الصحية

وصف المشروع:

تم تطوير هذا المشروع لتحسين وصول المستخدمين إلى الخدمات الطبية عبر تطبيق ويب وتطبيق مخصص يربطهم بالمراكز الطبية القريبة، اعتمادًا على الموقع الجغرافي والتقييمات. يهدف المشروع إلى تقديم تجربة مريحة وسهلة عبر خيارات متقدمة للبحث والاختيار والحجز.

تفاصيل المشروع:

اختيار الخدمات: يتمكن المستخدمون من استعراض الخدمات المتاحة لدى مقدمي الرعاية الصحية، مع عرض الأسعار والتقييمات لكل خدمة. يمكنهم بعد ذلك اختيار الخدمة المناسبة وتحديد الموقع، التاريخ، والوقت المفضل.

لوحات تحكم مخصصة: يوفر النظام لوحات تحكم مرنه لـ مقدمي الخدمة، ومديري النظام، حيث يمكن للمستخدمين متابعة حجوزاتهم، بينما يدير مقدمو الخدمات الطلبات وتحديث توافر الخدمات.

تجربة مستخدم متكاملة: صُمم التطبيق لتقديم تجربة سلسة للمستخدم، مما يعزز الوصول السريع للخدمات الطبية ويسهل عملية التنسيق بين المستخدمين ومقدمي الرعاية.

التحديات:

تحسين دقة البحث والتوصيات: تتطلب عملية ربط المستخدمين بالمراكز الطبية القريبة وفق تقييمات دقيقة بيانات دقيقة ونظام بحث متقدم. تم تصميم النظام ليأخذ في الحسبان عوامل مثل الموقع الجغرافي، توافر الخدمة، وتفضيلات المستخدم لضمان تجربة مثالية.

إدارة توافر الخدمات: يمثل إدارة توافر الخدمة وحالات الطوارئ تحدياً خاصاً، حيث يجب على النظام توفير مرونة تمكن مقدمي الرعاية من تحديث الجداول بسهولة وتحديث توفر الخدمات لحظياً.

الأمان وحماية البيانات: لضمان خصوصية بيانات المستخدمين وحمايتهم، تم اعتماد معايير أمان صارمة مع تشفير البيانات الحساسة وإدارة الوصول بأمان.