تفاصيل العمل

اعمل موظف خدمه عملاء لمده 15 سنه

القدرة على الإصغاء الجيد والتعاطف مع العملاء، والتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات بلباقة.

مهارة استخدام برامج وتطبيقات الدردشة والمراسلة مثل واتساب، زووم، أو تليجرام

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال حتى في الظروف الصعبة أو تحت ضغط العمل.

مرونة وسرعة في اتخاذ القرارات وحل المشاكل

القدرة على إدارة الوقت بكفاءة، وتنسيق عدة مهام في وقت واحد دون التأثير على جودة الخدمة