مساعد افتراضي

تفاصيل العمل

عملت مساعدة افتراضية وخدمة عملاء عبر الهاتف في شركة فهيم التعليمية مقرها الرياض حيث قمت بالمهام التالية:

- مساعدة افتراضية في إدارة المنصة افتراضياً عن بعد وتنظيم شؤون الطلاب والمعلمين ومتابعتهم.

- خدمة عملاء عبر الهاتف من خلال التواصل عبر تطبيق الانتركوم.

- الدعم الفني وحل المشاكل التي تواجه المعلمين والطلاب.