Telecom Customer Churn

يركز هذا المشروع على تحليل سلوك العملاء في صناعة الاتصالات بهدف التنبؤ بمعدل فقدان العملاء (churn) وتحديد الشرائح المختلفة للعملاء. سيساعد هذا التحليل شركات الاتصالات على تحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وتخصيص الخدمات لتناسب احتياجات الشرائح المختلفة من العملاء.

This project focuses on analyzing customer behavior in the telecom industry to predict churn and identify meaningful customer segments. This analysis will empower telecom businesses to improve customer retention and tailor services to different customer segments.