Marketing Campaign analysis
تفاصيل العمل
المشروع يهدف إلى تحليل الحملات التسويقيه التى يتم القيام بها وذلك من خلال تحليل سلوك العملاء لتحديد شخصياتهم استنادًا إلى البيانات المتاحة، مثل:
الديموغرافيا (العمر، الدخل، الوظيفة، إلخ)
سلوك الشراء (عدد مرات الشراء، قيمة المشتريات,طريقة الشراء)
التفاعل مع العروض الترويجية
الولاء للعلامة التجارية
تم تجميع البيانات من مصادر متعددة وتحميلها إلى Power BI لإنشاء لوحة معلومات تفاعلية تعرض هذه البيانات.
التحليل والنتائج:
تم تقسيم العملاء إلى مجموعات بناءً على تحليل سلوكهم. بعض التصنيفات المحتملة:
العملاء المخلصون: الذين يقومون بالشراء بانتظام ويتفاعلون مع العروض.
العملاء العرضيون: الذين يقومون بالشراء بشكل نادر أو في مواسم معينة فقط.
العملاء الجدد: الذين قاموا بعملية شراء واحدة أو اثنتين فقط.
تم تصنيف العملاء من خلال الدخل ايضا الى عملاء ذوى دخل مرتفع
وعملاء ذوى دخل متوسط
وعملاء ذوى دخل منخفض
وايضا تم تصنيفهم من خلال السن ومن خلال المستوي التعليمي
تحليل الأداء المالي: تم تحليل الإيرادات الناتجة عن كل مجموعة من العملاء. قد يكون هناك تفاوت واضح بين الفئات، حيث تساهم مجموعة صغيرة من العملاء في نسبة كبيرة من الأرباح
الاستهداف التسويقي: بناءً على هذا التحليل، يمكن تحديد استراتيجيات تسويقية موجهة لكل مجموعة:
تخصيص عروض حصرية للعملاء المخلصين لزيادة ولائهم.
إرسال عروض تشجيعية للعملاء العرضيين لتعزيز تكرار الشراء.
جذب العملاء الجدد بعروض تعريفية.
تخصيص عروض للعملاء ذوى الدخل المتوسط
جذب العملاء من خلال المنتجات التى تتناسب مع اعمارهم ومستوى الدخل وكذلك المستوي التعليمي
لكي تحقق الحملات التسويقيه هدفها يجب مخاطبة جميع انواع العملاء الذين يتم التعامل معاهم لكي يتم تخطيط الحملات واستهداف العملاء بالشكل الصحيح منعا لاهدار المال والوقت والمجهود من خلال عمل حملات تسويقيه غير منظمه للعملاء الغير مناسبين فبالتالى لن تجدي نفعا او لن تجدى بارباح معقوله
بطاقة العمل
| اسم المستقل | Marwaa S. |
| عدد الإعجابات | 0 |
| عدد المشاهدات | 4 |
| تاريخ الإضافة | |
| تاريخ الإنجاز |