Fitbit Marketing Campaign Performance Analysis

قمت بتصميم وتطوير لوحة بيانات (Dashboard) تفاعلية واحترافية لتحليل نتائج الحملات التسويقية لشركة Fitbit. المشروع يهدف إلى تحويل البيانات الضخمة (Raw Data) إلى رؤى مرئية (Visual Insights) تساعد أصحاب القرار في فهم كفاءة الإنفاق الإعلاني وتحديد القنوات الأكثر ربحية.

ما تم إنجازه في المشروع:

تحليل مؤشرات الأداء (KPIs): تتبع دقيق لمعدلات النقر (CTR)، معدل التحويل (Conversion Rate)، والتكلفة الإجمالية مقابل العائد.

تحليل سلوك الجمهور: تقسيم البيانات حسب الفئات العمرية (Age Groups) والجنس، واكتشاف أن الفئة العمرية (25-34) هي المحرك الأساسي للتفاعل.

تحليل الأداء الزمني: دراسة تأثير الأيام (Weekday vs Weekend) وساعات اليوم (Resting vs Working time) على قرارات الشراء، مما يساعد في جدولة الإعلانات بشكل أذكى.

مقارنة المنصات والقنوات: تحليل أداء المنصات (Google, Facebook, Instagram, X) لتحديد المنصة التي تحقق أعلى عائد على الاستثمار (ROAS).

تحليل المنتجات: تتبع القيمة التحويلية لكل فئة منتجات، حيث تصدرت الهواتف الذكية والإكسسوارات القائمة.

الأدوات والتقنيات المستخدمة:

Power BI / Microsoft Excel: لبناء الداشبورد والرسوم البيانية التفاعلية.

Power Query: لتنظيف ومعالجة البيانات قبل التحليل.

DAX Formulas: لإنشاء مقاييس مخصصة (Custom Measures) لحساب معدلات التحويل والنمو بدقة.

النتائج المستفادة من الداشبورد:

اللوحة تتيح للمستخدم "بضغطة واحدة" معرفة أي دولة، وأي منصة، وفي أي وقت يتم تحقيق أفضل النتائج، مما يوفر الوقت والجهد في قراءة التقارير التقليدية المملة.