مسؤول خدمة عملاء على واتساب وفيسبوك
لمركز فيكتوريا للتجميل والليزر لمده سنتين
المهام والمسؤوليات:
التفاعل مع العملاء: الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب وفيسبوك بشكل سريع وفعال.
حل المشكلات: التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطرق فعالة لتعزيز رضاهم.
إدارة الحجز: تنسيق مواعيد المرضى وتأكيد الحجوزات وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات الطبيةمع فريق العمل
تقديم المعلومات: تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن الخدمات الطبية التي يقدمها المركز، بما في ذلك العروض الترويجية والخصومات.
متابعة العملاء: متابعة العملاء بعد زياراتهم للمركز لضمان رضاهم وحصولهم على الرعاية اللازمة.
تحديث المحتوى: إدارة وتحديث صفحات المركز على وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام، وضمان أن تكون المعلومات المقدمة محدثة وموثوقة.
اسم المستقل | Aya R. |
عدد الإعجابات | 0 |
عدد المشاهدات | 5 |
تاريخ الإضافة | |
تاريخ الإنجاز |