مراحل تنفيذ العمل: تم عمل سحب للبيانات من عدد 1 جدول اكسيل مُقسم حسب العديدمن الفئات المختلفة،
ثم تم تنظيف البيانات وتوحيد صيغتها لدراسة البيانات وتحليلها لاستخراج وفهم حركة العملاء لعملية الشراء حسب نوع المنتج والتكلفة والإحتياج حسب عدد أفراد الأسرة أونوع العمل أو متوسط الراتب.
البرامج المستخدمة: Excel- Tableau
نبذة عن العمل: توفر لوحة المعلومات التفاعلية هذه تحليلاً مفصلاً لعملاء السوبر ماركت، مع التركيز على توليد الإيرادات، وتفاعل العملاء، والدخل المحدد للمنتج. وهي مصممة لمساعدة مديري السوبر ماركت والمسوقين على فهم التركيبة السكانية لعملائهم وتحسين استراتيجيات المبيعات. تتضمن الميزات الرئيسية للوحة المعلومات ما يلي:
الملخص: يوفر نظرة عامة سريعة على المقاييس الرئيسية، بما في ذلك العدد الإجمالي للعملاء (2240)، ومتوسط الدخل (52247 دولارًا)، وإجمالي الإيرادات المتولدة (1.35 مليون دولار).
الدخل مقابل العمر: مخطط بياني يوضح كيف يرتبط دخل العملاء بالفئات العمرية. ويسلط الضوء على أن الدخل يميل إلى الزيادة مع تقدم العمر، ويبلغ ذروته حول المجموعة التي تبلغ من العمر 70 عامًا.
تفاعل العملاء (الاستجابة مقابل العملاء): مخطط دائري يوضح تفاعل العملاء، مع وجود 324 عميلاً مهتمًا بالعروض الترويجية، و1906 لا يستجيبون. يساعد هذا في تحديد مستويات المشاركة للتسويق المستهدف.
متوسط الدخل لكل فئة منتج: يوضح متوسط الإيرادات التي تولدها كل فئة منتج، مع تصدر عناصر مثل "الفوز" و"اللحوم" للمبيعات، حيث بلغت 303.9 دولارًا و167.0 دولارًا على التوالي.
إيرادات العملاء حسب العمر ومستوى التعليم: تفصيل مفصل لإيرادات العملاء عبر مستويات التعليم والفئات العمرية المختلفة. ويسلط الضوء على أن العملاء في الفئة العمرية "التخرج" يساهمون بشكل كبير في الإيرادات، حيث يبلغ أعلى مستوى 153.770 دولارًا.
تعد لوحة المعلومات هذه أداة أساسية لفهم التركيبة السكانية للعملاء، وتعزيز الاستراتيجيات الخاصة بالمنتج، وتعزيز جهود التسويق في قطاع التجزئة.
اسم المستقل | Marian Y. |
عدد الإعجابات | 0 |
عدد المشاهدات | 5 |
تاريخ الإضافة | |
تاريخ الإنجاز |