لوحة تحكم تفاعلية لتحليل بيانات عملاء البنك باستخدام Tableau

هذه اللوحة التفاعلية توفر رؤى شاملة حول بيانات عملاء البنك، بما في ذلك الخصائص الديموغرافية للعملاء، وتوزيع الأرصدة، وتصنيف الوظائف. تم إنشاؤها باستخدام Power BI أو Tableau (حسب الأداة المستخدمة)، وهي تعرض مؤشرات الأداء الرئيسية والاتجاهات بطريقة واضحة وسهلة الاستخدام. الميزات الرئيسية تشمل:

الديموغرافيا الخاصة بالعملاء: تمثيل بصري لعدد العملاء حسب النوع، مع 1,849 أنثى و2,165 ذكر.

إجمالي العملاء ومتوسط الرصيد: ملخص يبرز العدد الإجمالي للعملاء (4,014) ومتوسط رصيدهم (39,766).

الرصيد حسب تصنيف الوظائف: مخطط دائري يوضح توزيع أرصدة العملاء حسب الفئات الوظيفية، بما في ذلك الوظائف الإدارية (white-collar) والوظائف المهنية (blue-collar) وغيرها.

إجمالي الرصيد حسب الدولة: مخطط فقاعي يعرض إجمالي أرصدة العملاء لكل دولة، حيث تأتي إنجلترا في المقدمة برصيد 84,833,397، تليها اسكتلندا وويلز وغيرها.

أفضل 12 عميلًا حسب الرصيد: مخطط شريطي يصنف أفضل 12 عميلًا بناءً على أعلى أرصدة لديهم، مما يوفر رؤى حول العملاء الرئيسيين.

مرشحات ديناميكية: تحتوي على مرشحات تسهل استكشاف البيانات حسب رقم تعريف العميل، الاسم الكامل، والنوع، مما يتيح للمستخدمين التركيز على شرائح معينة من العملاء.

توفر هذه اللوحة أداة سهلة الاستخدام تعتمد على البيانات لتحليل اتجاهات العملاء والمعلومات المالية، مما يساعد إدارة البنك والمحللين الماليين في اتخاذ قرارات مستنيرة.