Parkit (التطبيق ولوحة المعلومات) - دراسة حالة لواجهة مستخدم/تجربة مواقف السيارات

تطبيق Parkit هو حل مبتكر لإدارة وحجز مواقف السيارات، يستهدف كل من المستخدمين العاديين ومديري المواقف. المشروع يشمل تصميم واجهة المستخدم الخاصة بالتطبيق ولوحة تحكم لإدارة المواقف، مع التركيز على تسهيل الوصول إلى المواقف وإدارتها بطريقة سلسة ومريحة.

أهداف المشروع:

تبسيط تجربة حجز المواقف: مساعدة المستخدمين على العثور على أماكن مواقف قريبة بسرعة وسهولة، سواء كانوا يبحثون عن موقف لفترة قصيرة أو طويلة.

تحسين إدارة المواقف: توفير لوحة تحكم قوية لإدارة مواقف السيارات، حيث يمكن لمديري المواقف متابعة الحجز، وإدارة المساحات المتاحة، ورصد الأداء اليومي.

ميزات التطبيق:

البحث والحجز السريع:

يمكن للمستخدمين البحث عن المواقف القريبة منهم عبر الخريطة أو باستخدام الفلاتر مثل السعر، التوافر، أو المسافة.

القدرة على حجز المواقف مسبقًا أو العثور على موقف متاح في الوقت الفعلي.

إدارة المواقف في الوقت الفعلي:

يعرض التطبيق المواقف المتاحة في المناطق القريبة باستخدام عرض خريطة تفاعلية.

إشعارات حول التوافر أو انتهاء وقت الحجز.

خيارات دفع مدمجة:

دعم الدفع الإلكتروني من خلال التطبيق لحجز المواقف، مما يتيح تجربة سلسة وخالية من التوتر.

تاريخ الحجز والمدفوعات:

قسم خاص يعرض للمستخدمين سجل حجزاتهم السابقة والمدفوعات التي قاموا بها.

ميزات لوحة التحكم (Dashboard):

عرض شامل للمواقف:

لوحة التحكم تعرض للمسؤولين عن إدارة المواقف نظرة شاملة على جميع المواقف المتاحة، المحجوزة، أو المشغولة.

إدارة الحجوزات:

القدرة على التحكم في التوافر، تعديل الأسعار، ومراقبة مواقف السيارات المحجوزة.

تقارير وتحليلات:

تقارير يومية، أسبوعية، وشهرية عن أداء المواقف: مثل عدد المستخدمين، إيرادات الحجز، ونسبة الإشغال.

إدارة العملاء:

إمكانية الاطلاع على بيانات المستخدمين ومتابعة سجلات الحجز الخاصة بهم، مما يسمح بتقديم خدمات مخصصة وحل مشكلات العملاء بشكل أسرع.

التصميم وتجربة المستخدم (UI/UX):

واجهة سهلة الاستخدام وبديهية:

تصميم بسيط ومرتب يمكّن المستخدمين من العثور على المعلومات بسرعة والتفاعل بسهولة مع التطبيق.

استخدام ألوان هادئة وأيقونات واضحة لتقديم تجربة مريحة للمستخدم.

تجربة متسقة عبر الأجهزة:

التطبيق مصمم ليكون متجاوبًا، مما يعني أنه يعمل بشكل مثالي على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.

خريطة تفاعلية:

عنصر مركزي في تجربة المستخدم، حيث يمكن للمستخدمين البحث عن مواقف السيارات من خلال الخريطة التفاعلية التي تعرض مواقع المواقف المتاحة في الوقت الفعلي.

نظام التنبيهات:

يقدم التطبيق إشعارات للمستخدمين حول انتهاء وقت الحجز أو توفر مواقف جديدة في المنطقة التي يتواجدون فيها.

النتائج المتوقعة من المشروع:

تجربة أفضل للمستخدمين: من خلال تمكين المستخدمين من العثور على مواقف بسهولة والدفع بطريقة مريحة، مع دعم التنقل بين الخيارات.

كفاءة أعلى في إدارة المواقف: بفضل لوحة التحكم المخصصة التي تسمح للمديرين بتحسين إدارة المواقف وزيادة الإيرادات.