CuraFlow - نظام إدارة العيادات

CuraFlow هو نظام شامل لإدارة العيادات، يتضمن مجموعة من الوحدات التي تغطي جوانب متعددة من إدارة العيادات، مثل إدارة الموظفين، المرضى، الأطباء، وتتبع المواعيد. يوفر النظام أدوات متقدمة لتحليل البيانات ولوحة تحكم شاملة للمسؤولين، بالإضافة إلى دعم تحديثات البرامج عبر الإنترنت (OTA).

1. المشكلة

كانت العيادة تعتمد على الورق وجداول Excel لإدارة العمليات، مما كان قديمًا وغير فعال. وقد بحثت العيادة عن حلول أخرى في السوق، لكنها لم تجد ما يناسب احتياجاتها الخاصة من حيث الميزات أو طريقة تنظيم العمل. CuraFlow جاء لحل هذه المشكلة من خلال تقديم نظام إدارة شامل يلبي كل متطلبات العيادة بطريقة مخصصة وفعّالة.

2. الهدف

الهدف الرئيسي من تطوير CuraFlow كان إنشاء نظام متكامل لإدارة العيادات لا يحتاج إلى أنظمة إضافية، باستثناء المحاسبة. النظام مصمم ليكون سهل الاستخدام ويخدم الموظفين، الأطباء، والإداريين بشكل مرن. تم أيضًا تصميم النظام ليكون بالكامل عن بُعد، بحيث يدعم التحديثات عبر الإنترنت لضمان استمرارية العمل وتحديثه بشكل سلس.

3. النهج وعملية التطوير

التقنيات المستخدمة:

تم بناء CuraFlow باستخدام تقنيات Electron، React، و PostgreSQL.

عملية التطوير:

بدأنا بمراجعة الأنظمة البديلة التي جربتها العيادة وتحديد النقاط التي كانت تعيق سير العمل. ثم بدأنا بتصميم قاعدة البيانات وبناء الهيكل الأساسي. تم اختيار التكنولوجيا في البداية لأن الفريق كان لديه خبرة جيدة في React. بعد تصميم واجهة المستخدم، مررنا بعدة جولات من التعديلات حتى وصلنا إلى تصميم مناسب. بعدها، بدأنا بتنفيذ المنطق والـ APIs التي تدير العمليات داخل التطبيق.

4. المزايا الرئيسية

- إدارة الموظفين: يشمل إدارة الجداول الزمنية، الرواتب، المكافآت، الخصومات، البيانات الشخصية، وغيرها.

- إدارة المرضى: إدارة معلومات المرضى، الأرصدة، الملفات الطبية مع رسومات بيانية تظهر التغيرات بمرور الوقت، والمواعيد والوصفات الطبية.

- إدارة الأطباء: تتبع الخدمات التي يقدمها الطبيب، الرواتب، الجداول الزمنية، وغيرها.

- تتبع المواعيد: نظام يمنع تداخل المواعيد، ويوفر خيارات دفع نقدي وبطاقة ائتمان أو تأجيل الدفع، ويحدد المستلم (الطبيب في حالة الزيارات المنزلية أو موظف الاستقبال).

- لوحة تحكم تحليلات: مسؤولون يمكنهم الوصول إلى تحليلات متقدمة عبر لوحة تحكم شاملة.

- نظام صلاحيات RBAC: يعتمد على حسابات الموظفين ويضمن أن كل مستخدم لديه الصلاحيات المناسبة.

5. النتيجة والتعلم

النتيجة:

CuraFlow ساعد العيادة على الانتقال إلى نظام رقمي بالكامل، مما ساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الأخطاء الناتجة عن الإدارة اليدوية. النظام أثبت قدرته على توفير إدارة سلسة ومتكاملة للعيادة.

ما تعلمته:

من خلال بناء CuraFlow، تعلمت الكثير حول إدارة المشاريع البرمجية والعمل مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم. كما أدركت أهمية إنهاء تصاميم واجهة المستخدم والنظام قبل البدء في التنفيذ لضمان سير العمل بسلاسة.