توثيق || Tawtheq

رحلة تطوير تجربة المستخدم لبرنامج "توثيق" في وزارة التعليم والدارس السعودية

أثناء عملي على تصميم واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX) لبرنامج "توثيق"، وهو تطبيق مخصص لمقدمي البرامج الإلكترونية لإدارة التعليم في المملكة العربية السعودية، واجهت العديد من التحديات التي شكلت أساس عملية إعادة التصميم. البرنامج يتيح لمقدمي البرامج توثيق حلولهم التعليمية من خلال نموذج إلكتروني، كما يسمح للمستخدمين بمراجعة وطباعة هذه النماذج.

التحديات:

كانت الواجهة السابقة تفتقر للألوان الجذابة، مما جعلها غير مريحة للعين. كما أن المدخلات كانت صغيرة وغير واضحة، مما سبب صعوبة في الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، كانت الصفحة الرئيسية مزدحمة بالمعلومات، حيث تظهر جميع البيانات فور فتح التطبيق، وهو ما لم يكن المستخدم بحاجة لرؤيته من البداية. التنقل بين الصفحات كان معقدًا، وكان المستخدم مجبرًا على التمرير للأسفل لمسافات طويلة بسبب كثرة المدخلات غير الضرورية.

الحلول:

قمت بحل هذه المشكلات عن طريق إعادة التفكير في الألوان المستخدمة؛ اخترت ألوانًا مستوحاة من شعار البرنامج، وهي ألوان مريحة للعين تعزز من تجربة المستخدم. صممت صفحة رئيسية جديدة تتيح للمستخدم التنقل بسهولة بين الخدمات المختلفة عبر واجهة تحتوي على بطاقات لكل خدمة، مع إضافة صورة جذابة وألوان مبهجة.

ركزت أيضًا على تحسين سهولة الاستخدام بتبسيط عملية التنقل وجعلها أكثر وضوحًا للمستخدم. كما قمت بإزالة المدخلات غير الضرورية، مما ساهم في تقليل التمرير الزائد. كل خطوة أصبحت الآن موضحة بوضوح، مع إضافة صور تشرح كل خانة بدقة.

النتيجة

تجربة مستخدم أفضل وأكثر راحة، وتصميم يعزز سهولة التصفح والاستخدام، مما جعل "توثيق" أكثر كفاءة للمستخدمين والمطورين على حد سواء.