تقسيم السوق وتحديد شخصية المشتري

لما استلمت مشروع StepShoes، أول حاجة عملتها كانت إني بدأت أدرس المشروع كويس وأفهم السوق المستهدف. ركزت على تحليل كل التفاصيل المهمة، وده ساعدني أقسم السوق بطريقة واضحة وأحدد شخصيات العملاء بشكل دقيق.

1.تقسيم السوق: من خلال التحليل، قدرت أقسم السوق لمجموعة فئات مختلفة بناءً على العمر، المكان اللي عايشين فيه، اهتماماتهم، وطريقة تسوقهم. مثلاً:

oالتقسيم الديموغرافي

oالتقسيم الجغرافي: ركزت على المدن الكبيرة زي القاهرة، إسكندرية، والجيزة.

oالتقسيم النفسي: استهدفت الأشخاص اللي بيحبوا يهتموا بصحتهم ولياقتهم البدنية، وكمان الناس اللي بتسافر كتير وبتدور على الراحة في السفر.

oالتقسيم السلوكي: ركزت على الناس اللي بتشتري أونلاين وبيفضلوا الراحة سواء في السفر أو في الأنشطة الرياضية.

2.شخصيات المشتري: بعد ما قسمت السوق، حددت شخصيات العملاء اللي هركز عليها في الحملات التسويقية. على سبيل المثال:

oالشباب الرياضيين ومدربي الجيم: الناس اللي بتدور على أحذية تساعدهم يحققوا أفضل أداء رياضي.

oالمسافرين الدائمين: الناس اللي بيحتاجوا حذاء مريح يساعدهم في رحلاتهم.

oكبار السن والحوامل: اللي بيدوروا على راحة ودعم في كل خطوة.

التحليل ده خلاني أفهم كويس إزاي أوجه الرسائل التسويقية لكل فئة بطريقة تخليهم يحسوا إن المنتج فعلاً معمول ليهم. وده حسّن من فعالية الحملات التسويقية بشكل كبير.