تطبيق جوال DiDi للتوصيل

تمت إضافة خدمة الشحن إلى برنامج "ديدي" لتعزيز تجربة المستخدم وتوفير خيارات شحن مرنة ومريحة ضمن المنصة. يهدف هذا التحديث إلى تحسين خدمة العملاء وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة عبر التطبيق.

تشمل ميزات خدمة الشحن الجديدة:

اختيار نوع الشحن: يمكن للمستخدمين اختيار من بين خيارات الشحن المختلفة، مثل الشحن السريع، الشحن الاقتصادي، أو الشحن المحلي، حسب احتياجاتهم وتفضيلاتهم.

تتبع الشحن: توفير أدوات لتتبع حالة الشحن في الوقت الفعلي، مع تحديثات منتظمة عن موقع الشحنة وتوقعات التسليم.

إدارة الشحن: واجهة سهلة لإدارة عمليات الشحن، بما في ذلك إعداد الشحنات، تعديل التفاصيل، وإدارة الطلبات.

تكامل مع نظام الدفع: دمج خدمة الشحن مع نظام الدفع داخل التطبيق، لتسهيل عملية الدفع وإضافة رسوم الشحن تلقائيًا.

تحديثات وإشعارات: إرسال إشعارات وتحديثات للمستخدمين بشأن حالة الشحن، بما في ذلك تأكيد الاستلام وتحديثات حالة التسليم.

إعداد التقارير: توفير تقارير مفصلة حول عمليات الشحن، بما في ذلك عدد الشحنات، أوقات التسليم، وأداء الخدمات.

وفي هذا المشروع، كنت مسؤولاً عن تصميم واجهات المستخدم لميزة الشحن الجديدة، مع التركيز على تقديم تجربة سلسة وسهلة الاستخدام. عملت على إنشاء تصميمات تتوافق مع واجهة التطبيق الحالية، وتضمن سهولة الوصول إلى خيارات الشحن وإدارتها بشكل فعال.