Sales real estate/ customer service : tourism/ Telecom

الرد على استفسارات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة (مثل الشبكات الاجتماعية).

•التعامل بكفاءة مع برامج الدردشة الفورية (مثل واتساب أعمال).

•إدارة شكاوى العملاء بفعالية باستخدام الإجابات الجاهزة أو المعرفة بالمنتج.

•إعداد تقارير دورية تلخص الملاحظات والتأثيرات من العملاء لإفادة الإدارة.

•تقديم استجابة سريعة ودقيقة للاستفسارات.

الشركات التي عملت بها:

•موبايلي: خدمة العملاء وإدارة الشكاوى.

•شركة عقارات جدة: دعم العملاء في العقارات.

•شركة عقار الخليج: تقديم استشارات عقارية.

•شركة سياحية: إدارة الحجوزات والمعلومات السياحية