موقع خدمات السيارات

فكرة المشروع

هو نظام متكامل عبر الإنترنت يسهل عملية حجز وإدارة خدمات الصيانة للمركبات والأجهزة المنزلية والمعدات الأخرى. يتيح المشروع للعملاء تحديد مواعيد الصيانة بسهولة ويسر، وذلك من خلال منصة عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول. تشمل ميزات المشروع:

1.حجز المواعيد: توفير نظام لحجز المواعيد عبر الإنترنت لخدمات الصيانة المختلفة، مما يتيح للعملاء تحديد الوقت المناسب وتوفير الوقت والجهد في البحث عن ورش الصيانة.

2.معلومات عن الخدمات: توفير معلومات شاملة عن الخدمات المقدمة، بما في ذلك الصيانة الدورية والإصلاحات والتشخيص، مع تفاصيل حول الأسعار والوقت المتوقع لإتمام الخدمة.

3.تقييمات ومراجعات العملاء: إمكانية للعملاء لتقديم تقييمات ومراجعات عن جودة الخدمات التي حصلوا عليها، وهذا يساعد على بناء ثقة المستخدمين وتوجيه الآخرين نحو الورش ذات الجودة.

4.معلومات عن ورش الصيانة: قاعدة بيانات تحتوي على معلومات عن ورش الصيانة المعتمدة، مع تفاصيل حول مواقعها وأوقات عملها وخدماتها المقدمة.

5.دعم العملاء: نظام دعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمساعدة العملاء في حالة وجود أي استفسارات أو مشكلات.