تنفيذ حملة تسويق رقمي وتقديم دعم للعملاء على منصات التواصل الاجتماعي

في هذا المشروع، قمت بتصميم وإدارة حملة تسويق رقمي لشركة صغيرة تعمل في بيع المنتجات الحرفية. تشمل مهامي:

تصميم وتنفيذ الحملة التسويقية على منصات مثل Facebook وInstagram.

التفاعل مع العملاء من خلال الرد على الرسائل والتعليقات وتقديم الدعم الفني اللازم.

جمع وتحليل ردود الفعل من العملاء لتطوير استراتيجيات تسويق جديدة وزيادة المبيعات.

النتيجة النهائية:

زيادة التفاعل مع المحتوى بنسبة 50%.

تحسين معدل استجابة العملاء بنسبة 35%.

تحقيق زيادة في المبيعات بنسبة 25% خلال فترة الحملة.