Aman Financing Flow

الرؤية التصميمية والحلول التمويلية: تطبيق أمان للتاجر

تعتمد استراتيجيتنا في تطبيق أمان لتمويل المشروعات على مفهوم الرقمنة الميسرة، حيث نجحنا في تحويل عملية طلب القرض من مسار ورقي معقد وطويل إلى تدفق رقمي سلس يبدأ بمنح التاجر حرية الاختيار بين التمويل التقليدي أو الإسلامي لضمان شمولية الخدمة لكافة الفئات. لقد صممنا الواجهات لتبني جسراً من الثقة مع المستخدم من خلال إبراز المزايا بوضوح، مثل سرعة الصرف خلال 48 ساعة، مع تقسيم عملية إدخال البيانات إلى مرحلتين شخصية ومهنية لتقليل المجهود الذهني وضمان إتمام الطلب. والحل الجوهري الذي قدمناه في هذا التصميم هو معالجة تحديات الاستعلام الميداني، فمن خلال إضافة حقل مخصص لعنوان السكن الحالي بدلاً من الاعتماد الكلي على عنوان البطاقة، ضمنا دقة الوصول للعميل وتقليل نسب الرفض. كما وفرنا للتاجر لوحة تحكم شفافة تتيح له متابعة حالة طلبه وجدول سداده لحظياً، مما يعزز من كفاءة التحصيل ويقلل الحاجة للتواصل مع خدمة العملاء.

Our strategy for the Aman Financing App is built on simplified digitization, where we successfully transformed the complex and lengthy paper-based loan process into a seamless digital flow. This begins by giving merchants the freedom to choose between conventional or Islamic financing, ensuring financial inclusion for all. The interfaces are designed to build a bridge of trust with the user by clearly highlighting benefits, such as 48-hour disbursement, while splitting data entry into personal and professional stages to reduce cognitive load and ensure application completion. The core solution provided in this design addresses field inquiry challenges; by adding a dedicated field for the current residential address instead of relying solely on the national ID address, we ensured accurate reach and reduced rejection rates. We also provided the merchant with a transparent dashboard to track application status and repayment schedules in real-time, enhancing collection efficiency and reducing the need for customer support contact.