نظام إدارة المركبات

ظام إدارة المركبات هو حل شامل تم تطويره لتحسين وإدارة الجوانب المختلفة لعمليات خدمة المركبات. يتضمن هذا النظام العديد من الوظائف الرئيسية:

العملاء: إدارة معلومات العملاء بكفاءة، بما في ذلك التفاصيل الشخصية ومعلومات الاتصال وسجل الخدمات.

المركبات: تتبع تفاصيل المركبات وجداول الصيانة وسجل الخدمات.

الفواتير: إنشاء وإدارة وتتبع الفواتير للخدمات المقدمة، لضمان دقة الفوترة وتتبع المدفوعات.

العروض: إنشاء وإدارة العروض للخدمات المحتملة، وتقديم تقديرات مفصلة للعملاء.

قطع الغيار والخدمات: إدارة مخزون الأجزاء، بما في ذلك مستويات المخزون وسجل الطلبات. تتبع الخدمات المقدمة لضمان الجودة والكفاءة.

الموارد البشرية (HR): التعامل مع معلومات الموظفين، تتبع الحضور، وإدارة الرواتب.

التقارير: إنشاء تقارير مفصلة حول جوانب مختلفة من العمل، بما في ذلك الأداء المالي وكفاءة الخدمات ومستويات المخزون.

المستخدمون والأدوار: تنفيذ إدارة قوية للمستخدمين مع التحكم في الوصول بناءً على الأدوار لضمان أمان البيانات وسلامة العمليات.

التقارير اليومية عبر البريد الإلكتروني: استلام ملخصات وتقارير يومية عبر البريد الإلكتروني للبقاء على اطلاع بالجوانب الحرجة للعمل دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى النظام.

تم تصميم هذا النظام مع مراعاة القابلية للتوسع والكفاءة، مما يوفر منصة قوية لمراكز خدمة المركبات لإدارة عملياتها بسلاسة. واجهة المستخدم البديهية ومجموعة الميزات الشاملة تجعله أداة لا غنى عنها للأعمال التي تسعى إلى تحسين تقديم خدماتها وإدارة عملياتها.