تفاصيل العمل

الرد علي جميع استفسارات العملاء و نيل رضاهم و حل المشاكل الخاصه بهم.

-الرد على استفسارات العملاء بخصوص استخدام الخدمة بكل لباقة واحترافية وكل ما يتعلق بحساباتهم المالية في تابي.

- المتابعة مع العملاء في حال وجود مشكلة مع المتجر بخصوص طلباتهم لحين التأكد من حل مشكلة العميل

-مساعدة العملاء بخصوص عملياتهم الشراءية، تتبع الطلبات، والتحقق من حساباتهم وسجلهم الشرائي وطرق تحسين السجل الشرائي.

-متابعة وصول مبالغ الاسترجاع الخاصة بالعملاء بعد الغاء طلبياتهم او استرجاعها.

و هذا عن طريق مراجعة النظام بدقه و ملفات العملاء و التدقيق بها، و مراجعه عمليات استرجاع المبالغ و المتابعه معهم لين حل الاشكاليه بشكل تام.

- توضح الصوره المرفقة أرقامى الخاصه بالعمل علي مدار عده الأشهر الأخيره.

بطاقة العمل

اسم المستقل Marwa M.
عدد الإعجابات 0
عدد المشاهدات 3
تاريخ الإضافة
تاريخ الإنجاز

المهارات المستخدمة