الرد علي جميع استفسارات العملاء و نيل رضاهم و حل المشاكل الخاصه بهم.
-الرد على استفسارات العملاء بخصوص استخدام الخدمة بكل لباقة واحترافية وكل ما يتعلق بحساباتهم المالية في تابي.
- المتابعة مع العملاء في حال وجود مشكلة مع المتجر بخصوص طلباتهم لحين التأكد من حل مشكلة العميل
-مساعدة العملاء بخصوص عملياتهم الشراءية، تتبع الطلبات، والتحقق من حساباتهم وسجلهم الشرائي وطرق تحسين السجل الشرائي.
-متابعة وصول مبالغ الاسترجاع الخاصة بالعملاء بعد الغاء طلبياتهم او استرجاعها.
و هذا عن طريق مراجعة النظام بدقه و ملفات العملاء و التدقيق بها، و مراجعه عمليات استرجاع المبالغ و المتابعه معهم لين حل الاشكاليه بشكل تام.
- توضح الصوره المرفقة أرقامى الخاصه بالعمل علي مدار عده الأشهر الأخيره.
اسم المستقل | Marwa M. |
عدد الإعجابات | 0 |
عدد المشاهدات | 4 |
تاريخ الإضافة | |
تاريخ الإنجاز |