تحليل المشاعر (sentimental analysis)

يستخدم هذا البرنامج اراء و تعليقات العملاء علي منتج معين لتحليل نسبه العملاء المعجبين بهذا المنتج و العملاء الغير مهتمين والعملاء الساخطين

وايضا بالنسبه للعملاء الراضين ما اكثر شئ عجبهم والعكس صحيح بالنسبه للعملاء الساخطين