افضل برامج ادارة علاقات العملاء (CRM)

أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) التي يمكن أن تساعد أصحاب المشاريع والشركات الناشئة في الوطن العربي على اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتهم:

Monday:

يعد Monday أحد أفضل برامج إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة. يساعدك على إدارة جميع عمليات المبيعات في مكان واحد، ويبسط عملية المبيعات من خلال واجهة مرئية وملونة. يمكنك أيضًا معرفة المهام المكتملة وأتمتة سير العمل والتعاون في المستندات.

ساليسفورسي (Salesforce):

يعد ساليسفورسي حلاً قويًا لإدارة علاقات العملاء للشركات الكبيرة والمتوسطة. يمكنك تنظيم بيانات العملاء وتتبع المبيعات ودعم العملاء من لوحة تحكم مركزية واحده.

HubSpot CRM:

HubSpot هو اختيارنا الأول للشركات الناشئة. إنه مجاني 100٪ ويحتوي على ميزات عالية الجودة. يساعدك على تتبع المبيعات وزيادة ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.

كبسولة كرم (Capsule CRM):

منصة سهلة الاستخدام توفر وظائف أتمتة المبيعات الأساسية للشركات الناشئة. تساعدك على تنظيم بيانات العملاء وتتبع خط الأنابيب وتحسين العلاقات مع العملاء.

اختيار البرنامج المناسب يعتمد على احتياجاتك الخاصة وحجم شركتك. ننصح بتجربة الإصدارات التجريبية المجانية للبرامج المذكورة أعلاه لاختبارها والتأكد من توافقها مع متطلباتك.