بناء منصة تجارة إلكترونية متكاملة وتحويلها إلى محرك نمو Life Petts

المشروع:

تصميم وتطوير منصة تجارة إلكترونية شاملة من الألف إلى الياء لعلامة "Life Petts"، بهدف خلق وجهة رقمية رائدة وموثوقة لمستلزمات الحيوانات الأليفة في السوق المصري.

التحدي:

لم يكن الهدف مجرد بناء متجر، بل بناء تجربة تسوق متكاملة تبني الثقة من الصفر، وتحسن من رحلة العميل، وتحول الزوار إلى مشترين أوفياء في سوق تنافسي.

الحل الهندسي الذي قدمته:

قمت بتطبيق استراتيجية نمو متكاملة تركز على 3 محاور أساسية:

1. هندسة الثقة (Trust Architecture): تم بناء طبقات متعددة من عناصر الثقة في كل جزء من الموقع، من شارات الأمان، إلى عرض العلامات التجارية الموثوقة، والأهم من ذلك، دمج نظام تقييمات وآراء عملاء حقيقية.

2. محرك التحويل (Conversion Engine): تم تصميم كل عنصر لزيادة المبيعات: من عرض أسعار الخصم بشكل واضح، إلى تقييمات النجوم على المنتجات، وعملية شراء سهلة وسريعة.

3. بناء السلطة (Authority Building): تم دمج مدونة متخصصة لتقديم محتوى قيم، مما يحول المتجر من مجرد بائع إلى خبير ومصدر موثوق للمعلومات في مجاله، وهو ما يعزز من مكانته في محركات البحث.

النتيجة:

منصة تجارة إلكترونية احترافية، سريعة، وموثوقة، جاهزة ليس فقط لاستقبال الطلبات، بل لبناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء.