خدمة عملاء( Social Media)

- الرد على العملاء في مواقع التواصل الاجتماعي وتلبية طلباتهم.

- رفع تقارير بمقترحات وشكاوي العملاء.

- رفع تقارير بإحصائيات التفاعل والرؤى ونسبة الاستجابة.

- التدقيق اللغوي للمحتوى.

- عرض مقترحات لتطوير العمل وزيادة التفاعل والمتابعات.