Whatsapp Bot

برنامج إدارة رسائل واتس آب واستخراج الرسائل وإرسالها

يهدف هذا البرنامج إلى توفير حل متكامل لإدارة رسائل واتس آب بشكل احترافي وفعال، مما يسمح للمستخدمين بإدارة الرسائل الواردة والصادرة، واستخراج الرسائل وتحليلها، وإرسال الرسائل الجماعية أو الفردية بشكل منظم وسريع. تم تصميم البرنامج ليكون سهل الاستخدام ومناسبًا للشركات والأفراد الذين يعتمدون بشكل كبير على واتس آب في التواصل مع عملائهم أو فرق العمل.

ميزات البرنامج:

استخراج الرسائل:

القدرة على استخراج رسائل واتس آب الواردة من عدة جهات اتصال.

توفير خيار لتصفية الرسائل حسب التاريخ أو المحتوى أو جهة الاتصال.

استخراج الوسائط المرفقة (صور، مقاطع فيديو، ملفات صوتية، ومستندات) وتنظيمها في مجلدات محددة.

إدارة الرسائل:

لوحة تحكم شاملة لإدارة الرسائل المستلمة والمرسلة.

القدرة على تصنيف الرسائل حسب الحالة (مقروءة، غير مقروءة، بحاجة للرد).

أرشفة الرسائل وحفظها في قاعدة بيانات للرجوع إليها لاحقًا.

تخصيص ردود جاهزة أو رسائل مخصصة لتوفير الوقت والجهد في الرد على العملاء.

إرسال رسائل واتس آب:

إمكانية إرسال رسائل نصية وصوتية ورسائل تحتوي على وسائط متعددة (صور، فيديوهات، مستندات).

إرسال رسائل فردية أو جماعية إلى مجموعة من جهات الاتصال دفعة واحدة.

تخصيص الرسائل باستخدام القوالب التي تحتوي على حقول ديناميكية مثل اسم المستلم أو تفاصيل الطلبات.

إمكانية جدولة الرسائل لإرسالها في وقت لاحق أو بشكل دوري.

تحليلات وتقارير:

توليد تقارير مفصلة عن عدد الرسائل المرسلة والمستلمة.

تحليل التفاعل مع الرسائل، مثل نسبة القراءة والردود.

عرض إحصائيات حول الرسائل الأكثر فعالية والمستخدمين الأكثر تواصلاً.

التكامل مع قاعدة بيانات العملاء:

ربط البرنامج بقاعدة بيانات خارجية (مثل Excel أو Google Sheets) لاستيراد جهات الاتصال بشكل مباشر.

تحديث قاعدة بيانات العملاء تلقائيًا بناءً على التفاعلات والرسائل الواردة.

الأمان والخصوصية:

الحفاظ على سرية البيانات باستخدام تقنيات التشفير المتقدمة.

تخزين الرسائل في بيئة آمنة لضمان حماية المعلومات الحساسة.

ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي لضمان عدم فقدان البيانات.

الحالات المستخدمة:

الشركات الصغيرة والمتوسطة: يمكن استخدام البرنامج لتسويق المنتجات عبر واتس آب من خلال إرسال عروض ترويجية مخصصة للعملاء.

الدعم الفني وخدمة العملاء: يمكن للشركات التي تعتمد على واتس آب في التواصل مع العملاء إدارة الردود بشكل أسرع وأكثر تنظيمًا.

المؤسسات التعليمية: يمكن استخدام البرنامج لإرسال إعلانات ومعلومات دورية للطلاب وأولياء الأمور.

الشخصيات العامة: الشخصيات العامة التي ترغب في التواصل المباشر مع جمهورها عبر واتس آب يمكنها استخدام البرنامج لتنظيم الرسائل والاستجابة بفعالية.

كيف يعمل البرنامج:

التسجيل والدخول: يقوم المستخدم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول للوصول إلى البرنامج.

إعداد واتس آب: يتم توصيل البرنامج بحساب واتس آب الخاص بالمستخدم من خلال واجهة برمجية (API) أو تقنية المسح الضوئي للكود QR.

استخراج الرسائل: يتم جمع الرسائل الواردة من جميع المحادثات وتصنيفها بناءً على الإعدادات المفضلة.

إدارة الرسائل: تعرض لوحة التحكم الرسائل وتتيح للمستخدم إدارتها وفقًا للحالة أو الأولوية.

إرسال الرسائل: يمكن للمستخدم إرسال رسائل مخصصة أو جماعية حسب الحاجة، مع إمكانية الجدولة.

عرض التحليلات: يوفر البرنامج تقارير مفصلة حول جميع الأنشطة المتعلقة بالرسائل.

التقنية المستخدمة:

البرنامج يعتمد على تقنيات مثل WhatsApp API لربط واتس آب بالبرنامج.