شركة كازا واحدا من اكبر الشركات السعودية لتوزيع وصبانة التكيف
مهمام النظام هو ادارة طلبات التوزيع والصيانة
من يمكنه الدخول الي النظام الادارة و الموظفين والعملاء
--- خصائص عامة ------
ملف شخصي لكل حساب
نظام اشعارات لمتابعه الطلبات
ملف لاضافة حسابات الموظفين
حالات لكل قسم لمتابعة التقدم
---- الاقسام كالاتي---
القسم الاول قسم الاحصائيات امتابعة احصائيات الطلبات
القسم الثاني قسم طلبات الاجهزة الجديدة يمكن للعميل تقديم طلب جهاز جديد وارساله للدارة ثم يقوم الموظف المختص باستقبال الطلب و التواصل مع العميل
- القسم الثالث مواعيد المشاريع من خلال حساب الموظف يمكن اضافة ميعاد وارسالة للعميل
- القسم الرابع مواعيد الصيانة من خلال حساب الموظف يمكن اضافة ميعاد للصيانة وارسالة للعميل وترتيب المشاريع
- القسم الخامس عقود الصيانة من خلال حساب الموظف يقوم بارسال العقد الي العميل ثم يقوم العميل بالتوقيع وارسال التوقيع بواسطة النظام
- القسم السادس عقود مشاريع التكييف المركزي من خلال حساب الموظف يقوم بارسال العقد الي الشركة لمناقشة صورة العقد والاتفاق علي البنود ثم يقوم المسؤل بالتوقيع وارسال التوقيع بواسطة النظام
- القسم السابع طلبات الصيانة يقوم العميل بطلب صيانة من حسابه ثم ارسالة للقسم المختص لمتابعة الطلب
- القسم الثامن الدفعات المالية يقوم العميل بارسال صورة من التحويل ثم ارسال الي قسم المالية لتاكيد التحويل
- القسم التاسع الشــــكاوي من خلال حساب العميل يمكن ارسال محتوي و صورة الشكوي و ارسالها لقسم الشكاول للتواصل وحل المشكلة
- القسم العاشر الفديوهات من خلاله رفع فديوهات لمتابعه التقدم في المشاريع
----- اخيرا -----
في كل قسم بحث + فلتر باستخام التاريخ ونوع الجهاز وغيرها
اسم المستقل | Abanoub A. |
عدد الإعجابات | 0 |
عدد المشاهدات | 8 |
تاريخ الإضافة | |
تاريخ الإنجاز |