ورقة عمل حول (المقارنات المعياريةودورها الاستراتيجى فى المؤسسات العامة)، تم تقديمها خلال المؤتمر التاسع للمنشأة العربية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (أكتوبر 2017).