تم اعداد تدريب على تنمية المهارات الشخصية تتضمن :
التدريب على التعامل مع انماط العملاء
التدريب على استخدام تقنيات التفاوض
التدريب على استخدام مهارات التواصل مع العملاء
التدريب على انواع المشكلات واساليب حلها