نظام قاعدة بيانات SHEIN، هو حل شامل لإدارة وتحسين العمليات الخلفية لمنصة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت حيث يضم:
إدارة العملاء: تخزين معلومات العملاء وإدارتها بكفاءة، بما في ذلك التفاصيل الشخصية وسجل الطلبات ومعلومات الاتصال.
معالجة الطلب: التعامل بسلاسة مع إنشاء الطلب وتتبع الحالة ومعالجة الدفع، مما يضمن تدفقًا سلسًا للمعاملات.
المنتجات: تتبع تفاصيل المنتج، بما في ذلك الأوصاف والفئات والتسعير ومستويات المخزون.
تحليل المبيعات: استخدم الاستعلامات المضمنة لتحليل بيانات المبيعات وتحديد المنتجات الشائعة واكتساب نظرة ثاقبة حول تفضيلات العملاء.