نظام إدارة المستشفيات (HMS) هو برنامج كمبيوتر متكامل يساعد المستشفيات والعيادات على إدارة عملياتها بطريقة فعالة. إنه يشبه إلى حد كبير برنامج إدارة الأعمال التجارية، ولكنه مصمم خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لمرافق الرعاية الصحية.
تشمل بعض الميزات الشائعة لنظام إدارة المستشفيات:
إدارة المرضى: تسجيل المرضى الجدد، وتحديد المواعيد، وإدارة السجلات الطبية، ومعالجة الفواتير.
إدارة الموظفين: جدولة المواعيد للموظفين، وتتبع ساعات العمل، وإدارة الرواتب.
إدارة المخزون: تتبع الأدوية والمعدات والإمدادات الأخرى.
التسجيل المالي: إدارة المدفوعات والمصروفات، وإعداد التقارير المالية.
التحليل الإحصائي: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحسين كفاءة العمليات.
يمكن لنظام إدارة المستشفيات أن يحسن بشكل كبير من كفاءة وفعالية المستشفيات والعيادات. يمكن أن يساعد في تقليل وقت انتظار المرضى، وتحسين دقة الفواتير، وتحسين الإدارة المالية. كما يمكن أن يوفر للمديرين المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات أفضل بشأن تشغيل مرافق الرعاية الصحية الخاصة بهم.