ادارة البريد الالكتروني (خدمة عملاء)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قائمة من العملاء. تشمل هذه الخدمة عادة:

1. جمع البيانات: تجميع قائمة بعناوين البريد الإلكتروني للعملاء المستهدفين.

2. إنشاء الرسائل: إعداد رسائل بريد إلكتروني مخصصة وجذابة تحتوي على المحتوى المناسب مثل العروض، الأخبار، المعلومات الهامة، إلخ.

3. تخصيص الرسائل: توفير إمكانية تخصيص الرسائل بحسب العميل، مثل استخدام الأسماء الشخصية والبيانات المهمة.

4. جدولة الإرسال: تحديد وقت محدد لإرسال الرسائل، سواء كان ذلك في وقت محدد من اليوم أو يوم معين.

5. تتبع وتحليل: تقديم تقارير حول معدلات فتح البريد والنقرات والتفاعل مع الروابط لقياس نجاح الحملة وتحسينها.

6. إدارة القوائم: إمكانية إضافة وإزالة العملاء من القوائم حسب الحاجة.

7. الامتثال لقوانين البريد الإلكتروني: التأكد من أن الخدمة تلتزم بجميع قوانين البريد الإلكتروني المعمول بها.

استخدام هذه الخدمة يمكن أن يساعد الشركات في التفاعل مع عملائها بشكل فعال، تقديم المعلومات الهامة، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.