KPI analysis

تحليل أداء الموظفين داخل الفرع- أورانج مصر للاتصالات (آخر خمس سنوات)

•تطوير وتنفيذ نظام شامل لتقييم أداء الموظفين، مما أدى إلى تحفيزهم لتحقيق أقصى إمكانياتهم.

•تحليل وتقديم تقارير دورية حول أداء الفرق والموظفين بشكل دقيق وفعّال.

•تصميم وتنفيذ برامج تدريب لتطوير مهارات الفرق وتحسين الأداء الشهري.

•إعداد استراتيجيات لتحسين نسبة تحقيق التارجت والتفاعل مع التحديات الشهرية.

الإنجازات:

•زيادة نسبة تحقيق التارجت الشهري بنسبة [٢٠]% خلال الخمس سنوات الماضية.

•تطوير نظام تقييم ديناميكي، مما سهم في رفع مستوى أداء الموظفين.

•استحداث برامج تحفيز مبتكرة أدت إلى زيادة الروح المعنوية وتحسين التفاعل الإيجابي.

المهارات:

•تحليل البيانات واستخدام أدوات تقييم الأداء.

•تطوير وتنفيذ برامج تدريب لتطوير المهارات الشخصية والفريقية.

•التواصل الفعّال وتحفيز الفرق لتحقيق التحسين المستمر.