خدمه عملاء الشات (ماسنجر, واتساب,.....)

أنا مسؤول عن التحدث مع العملاء من خلال الشات الخاص بالموقع الالكتروني للشركه التي اعمل بها, او اي مواقع تواصل اجتماعي للشركه.

طريقه التعامل مع العملاء في التحيه و السلام و معرفه تفاصيل المشكله او الطلب كلها علي درجه عاليه من الكفاءه والدقه, وليس ذلك وفقط ولكن ايضا التعامل مع نظام لمتابعه العلماء والتاكد عن مدي رضاهم بالخدمه المقدمه لهم.

كل ذلك يقوي من قوه الشركه و يحسن من صورتها الذهنيه في عقول عملائها.

ملحوظه: لايمكنني إرفاق صور عن محادثاتي مع العملاء, للحفاظ علي خصوصيتهم.